Onze gratis programma’s zijn vaak snel volgeboekt. Tegelijk weten we hoe het gaat: je reserveert op tijd, maar soms loopt je agenda anders dan gepland. Zonde, want zo blijven er plekken leeg terwijl anderen er graag bij waren geweest.
Goed nieuws: we hebben naar jullie geluisterd…
We hoorden dat het fijner en eenvoudiger kan om een plek te annuleren, zonder gedoe met mailtjes. Daarom introduceren we iets nieuws: een annuleerknop voor onze gratis programma’s*.
Je vindt deze knop in de bevestigingsmail na je reservering én in de reminder die we een paar dagen voor het programma sturen. Kun je toch niet komen? Met één klik geef je je plek vrij, zodat iemand anders de kans krijgt om aan te sluiten.
Lukt het wél om te komen? Nog beter. We zien je natuurlijk het liefst gewoon bij onze programma’s!
* Voor betaalde programma’s hanteren we een no-refund beleid. Alleen betaalde workshops kunnen drie weken voorafgaand gecanceld worden per email.